Termos e Condições
Ciclic Producciones S.A.S — CUIT N° 30-71809586-3
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar o site da CICLIC PRODUCCIONES S.A.S (CUIT N° 30-71809586-3), denominado CICLIC.AR (doravante "CICLIC"), você, na qualidade de Usuário, compromete-se a cumprir os presentes Termos e Condições. Este domínio tem como finalidade informar sobre nossa política de privacidade relativa à coleta, uso e proteção de dados pessoais. Caso não os aceite, deverá abster-se de utilizar o Site e seus serviços. A CICLIC se reserva o direito de modificar estes termos, que entrarão em vigor a partir de sua publicação ou notificação.
2. Coleta de Informações
Ao navegar pelo site, você autoriza a coleta de dados como número de telefone, configuração do sistema, endereço IP, tipo de navegador, localização geográfica e tempos de visita. Também podemos solicitar dados pessoais como nome, documento de identidade, e-mail e endereço postal.
3. Cookies e Ferramentas de Análise
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4. Finalidade dos Dados
Utilizamos seus dados para permitir o acesso aos Sites da CICLIC, melhorar a interação, fornecer suporte técnico, responder consultas e personalizar conteúdos adaptados aos seus interesses. Além disso, os dados serão utilizados para o envio de comunicações promocionais, newsletters e novidades sobre nossa grade de eventos por e-mail ou serviços de mensagens como o WhatsApp.
5. Informações Compartilhadas e Confidencialidade
Os Dados Pessoais poderão ser revelados a terceiros, filiais ou fornecedores de serviços somente sob nossas instruções e para as finalidades descritas, mantendo sempre o sigilo profissional. A CICLIC poderá revelar dados diante de exigências legais, ordens judiciais ou para evitar danos econômicos e fraudes. Os titulares autorizam a transferência de dados em caso de venda ou reestruturação da empresa.
6. Verificação e Dados Financeiros
O Usuário é responsável pela veracidade dos dados fornecidos, e a CICLIC poderá consultar bases de dados públicas ou privadas para verificá-los. Você consente que a CICLIC colete informações sobre seu histórico de transações, carteiras digitais (wallets) e identificação fiscal com o objetivo de monitorar atividades suspeitas e cumprir a normativa de prevenção à lavagem de dinheiro.
7. Proteção de Dados Pessoais e Direitos ARCO
Os dados farão parte de um Banco de Dados conforme a Lei de Proteção de Dados Pessoais N° 25.326. O Usuário tem o direito de Acesso, Retificação, Cancelamento e Oposição (Direitos ARCO) de seus dados pessoais, de forma gratuita. Para exercê-los, deverá enviar uma solicitação comprovando sua identidade para produccion@ciclic.ar. A Agência de Acesso à Informação Pública (AAIP) é o órgão de controle da Lei 25.326.
8. Menores de Idade
Os Sites da CICLIC destinam-se exclusivamente a maiores de 18 anos. Menores não estão autorizados a se cadastrar. Se um pai ou responsável detectar que um menor forneceu dados, deve entrar em contato conosco imediatamente.
9. Serviços e Limitação por Plataformas de Ingressos Externas
A CICLIC não realiza cobranças nem vendas de ingressos diretamente através deste site. O uso do site não implica a celebração de contrato nem qualquer obrigação entre as partes. Ao atuar o site como um "hub" informativo, o Usuário reconhece que a compra de ingressos é realizada em plataformas externas (ex.: Passline, Venti). A CICLIC não se responsabiliza por falhas técnicas, processamento de pagamentos ou políticas de privacidade dessas plataformas.
10. Uso de Imagem e Registro Audiovisual
Ao se cadastrar neste site e/ou comparecer aos eventos produzidos pela CICLIC, o Usuário dá seu consentimento expresso para que sua imagem e voz sejam captadas em suportes fotográficos e audiovisuais. O Usuário autoriza de forma gratuita e irrevogável o uso desse material para fins promocionais neste site, redes sociais (Instagram, TikTok, Facebook) e pastas de download público (Google Drive), sem direito a qualquer compensação.
11. Cadastro e Solicitação de Contato
Para se cadastrar, o solicitante deve ser maior de 18 anos e possuir capacidade legal para contratar. Deve ser fornecida informação válida, verdadeira e atualizada no formulário de contato.
12. Links para Outros Sites
O Site contém links para sites operados por terceiros (redes sociais, plataformas de venda de ingressos, pastas de fotos). A CICLIC não assume nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, uso ou práticas de privacidade desses sites de terceiros. Recomenda-se ler a política de privacidade de cada link visitado.
13. Segurança dos Dados
Mantemos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados. No entanto, o Usuário reconhece que os meios técnicos não são inexpugnáveis e é possível sofrer manipulações ou perda de informações alheias à nossa vontade. Se suspeitar que sua interação não é segura, notifique-nos através de nossas informações de contato.
14. Compromisso do Usuário e Propriedade Intelectual
O Usuário é responsável pela correta utilização do site e se compromete a não transmitir arquivos nocivos nem tentar acessos não autorizados. Todo o conteúdo deste site, incluindo mas não se limitando a: designs gráficos, logotipos, textos, vídeos de "highlights", fotos de locais e line-ups de artistas, é propriedade exclusiva da CICLIC PRODUCCIONES S.A.S ou possui as licenças correspondentes. Fica proibida sua reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização expressa por escrito.
15. Condições Adicionais e Contato
Regerão também as condições gerais aplicáveis às relações entre a CICLIC e o Usuário. Para atualizar dados ou exercer seus direitos, pode escrever para produccion@ciclic.ar.
16. Lei Aplicável e Jurisdição
Este documento é regido pelas leis da República Argentina. Para qualquer controvérsia, as partes se submetem à jurisdição dos Tribunais da Cidade de San Carlos de Bariloche, renunciando a qualquer outro foro.
17. Política de Devolução de Ingressos
A devolução de ingressos só será realizada em caso de suspensão do evento. As plataformas de venda externas declaram expressamente que não são aceitas trocas nem devoluções por "erros" na compra. É responsabilidade exclusiva do comprador revisar os dados antes de confirmar. Por segurança, não é permitida a troca de titularidade nem revenda; será exigido documento de identidade e QR em nome do participante para o ingresso no evento. Tudo isso conforme a Lei 24.240 e o Código Civil e Comercial da Nação.